ATP Ejendomme har valgt at anvende Dalux Field til at håndtere alle driftsmæssige henvendelser i deres nyetablerede Service Center.

DaluxFM er markedets mest brugervenlige FM system, og anvendes af over 30.000 brugere. Den mobile HelpDesk gør det nemt for brugere at rapportere og sende ordrer til eksterne leverandører direkte fra appen.

Med DaluxFm kan lejerne at ATPs ejendomme få en fælles måde at håndtere driftsmæssige problemer på. Hvis der er en problem med varme, ventilation, eller andre daglige problemer, kan lejere logge ind på DaluxFm appen og derfra meddele, redigere og se status på problemet. Dette gør det muligt for ATP at fokusere 100% på at afvikle opgaver og yde effektiv service til deres kunder i deres ejendomme.

På nuværende tidspunkt er halvdelen af ATP’s kunder tilknyttet DaluxFM, og planen er at platformen skal være tilgængelig for alle kunder ved anden halvdel af 2019.