HELPDESK

Brugervenlig helpdesk rapportering

 

Kontakt

Brugervenlig

Brugervenlig helpdesk rapportering. Hæv serviceniveauet for medarbejderne. Let at implementere.

QR koder

Brug QR koder for mere nøjagtig rapportering og sporing af alle dine Assets.

Mobil og web

Med en GPS-baseret app og webformular er det nemt for brugeren at rapportere, inklusiv billeder.

Notifikationer

Brugeren opdateres løbende med status for deres indmelding. E-mail integrationer gør kommunikationen let, og al kommunikation er logget på opgaven.

Mobil helpdesk

Den mobile Helpdesk app gør det let for brugeren at oprette indmeldinger. Appen er brugervenlig og nem at implementere. Brugeren kan desuden tage billeder af opgaven,  og vedlægge disse til indmeldinger.

Web Helpdesk

Med Helpdeskportalen kan brugerne rapportere direkte fra browseren. Brugerne får automatisk besked med brugertilpassede meddelelser når der sker noget nyt med deres indmelding, så de altid er opdaterede.

Automatisering

Afhængigt af placering og hurtigemne tildeles de korrekte ansvarlige altid helpdesk-indmeldingen.

Nem indmelding og håndtering af opgaver – alt sammen mobilt, fra indmelding til ekstern udførsel og til godkendelse

Danmarks mest anvendte FM-system

Modulbaseret – skaler systemet til din organisation

Kontakt

Hvis du vil prøve DaluxFM på din bygningsportefølje, eller bare høre mere om DaluxFM, tøv da ikke med at kontakte os!