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Mejor gestión de las instalaciones con el móvil y BIM.
Tenga siempre a mano sus órdenes de trabajo.
Utilice BIM y planos para órdenes de trabajo, activos y mantenimiento planificado.
Activos BIM con manuales, fotos, mantenimiento planificado, información sobre productos, etc.
Envíe órdenes de trabajo directamente a sus proveedores en Dalux. Flujo de trabajo digital y móvil completo desde el informador hasta el proveedor.
"Probamos varias opciones, pero Dalux es la solución con la mayor facilidad de uso a la vez que ofrece todas las funcionalidades. Por tanto, la elección fue sencilla. Desde la primera presentación, quedó claro que era un sistema que se adaptaba perfectamente a nuestras necesidades. Nuestros inquilinos pueden informar fácilmente de fallos/deficiencias para que podamos responder rápidamente y transmitirlos a los técnicos, de modo que todo el proceso sea lo más rápido posible y no se pierda ningún ticket/tarea."
Su personal de servicio de FM puede trabajar a distancia con acceso a toda la información que necesita sobre el terreno a través de su dispositivo móvil. Acceda a órdenes de trabajo, activos, mantenimiento planificado y documentación sobre la marcha. Vea toda la información a través de planos 2D y BIM 3D.
Toda la información que necesita para el mantenimiento de sus activos está disponible en el móvil: órdenes de trabajo, mantenimiento planificado, información sobre activos, modelos BIM, planos, manuales, fotos y mucho más.
Establezca KPIs y gestione todas las órdenes de trabajo. Las órdenes de trabajo de FM de emergencia y preventivas pueden gestionarse in situ con su dispositivo móvil con información CAD y BIM. Utilice la aplicación para enviar tareas a un proveedor externo. La interfaz facilita la navegación y la implantación.
Los proveedores disponen de su propio portal en el que pueden gestionar internamente las órdenes de trabajo. Las comunicaciones relativas a las órdenes de trabajo se registran por correo electrónico o directamente en el portal.
Un flujo típico de una orden de trabajo en Dalux FM comienza con un ticket de Helpdesk, que se envía al proveedor y finalmente se aprueba por el equipo de FM. Este proceso se puede implementar con la integración de nuestras herramientas de Operaciones y Mantenimiento y HelpDesk
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