Sprawne zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi wymaga połączenia danych o przestrzeni z szybkim serwisem. Podczas webinaru Dalux FM pokażemy, jak w jednym systemie automatyzować ten proces. Spotkanie rozpoczniemy od cyfrowego podziału budynku na strefy i konkretne powierzchnie najmowane.
Ta struktura posłuży nam następnie jako baza do konfiguracji modułu HelpDesk. Zobaczą Państwo, jak sprawnie przypisywać zgłoszenia awarii od najemców do ich dokładnej lokalizacji. W kolejnym kroku powiążemy system zgłoszeń z aktywnymi umowami serwisowymi. Dzięki temu Dalux FM automatycznie skieruje bilet do firmy odpowiedzialnej za dany obszar.
Na koniec przejdziemy do panelu analitycznego, w którym zmierzymy wydajność podwykonawców. Dowiedzą się Państwo, jak generować raporty i kontrolować dotrzymywanie warunków umów SLA. To praktyczne spotkanie dla każdego, kto chce zastąpić chaos w Excelu nowoczesną automatyzacją.
