HELPDESK

Användarvänlig helpdesk rapportering
Kom igång

Användarvänlig

Användarvänlig helpdeskrapportering. Höj servicenivån för anställda. Enkelt att implementera.

QR-Koder

Använd QR-koder om du vill ha mer precisa rapporteringar och följa historiken för din tillgång.

Mobil och web

Med en gps-baserad app och webformulär är det enkelt för användaren att rapportera och inkludera bilder.

Notifikationer

Användaren är alltid uppdaterad med senaste status på sin rapport. E-mail integrationer förenklar kommunikationen angående rapporten och allt loggas på uppgiften.

Mobil hjälpdesk

Den mobila Helpdesk appen förenklar helpdesk-rapportering för användaren. Användarvänlig och lätt att implementera. Användaren kan inkludera bilder, vilket ibland säger mycket om uppgiften.

Datoranvändare

Den web-baserade helpdesken gör det enkelt för användare att rapportera direkt från browsern. Användarna blir automatiskt notifierade med anpassade meddelanden när något nytt händer med deras rapportering, och håller dem uppdaterade.

Automation

Beroende på plats och snabbämne, blir rätt ansvarig person tilldelad helpdesk-rapporten.

Enkel rapportering och hantering av uppgifter. Allt är mobilt, från helpdesk kvitto till godkännande av externt arbete

Det mest använda FM-systemet i norden

Moduler – Anpassa systemet efter din organisation

Intresserad av att höra mer?

Om du vill höra mer, tveka inte att kontakta oss! Vi återkommer till dig inom kort.


CONTACT US

Contact

info@dalux.com
DK: +45 53 72 73 00
DACH: +43 720 881466
LT: +370 5 214 1412
NO: +47 23 96 00 95
SE: +46 40 66 88 747
UK: +44 20 3868 7120
NL: +31 20 80 88 290
CZ: +420 22 888 5172
SL: +386 (0)1 600 8616
FR: +33 1 86 65 99 00