Операции & Поддръжка

По-добро управление на съоръженията с мобилни устройства и BIM.

Мобилен

Винаги имайте достъп до работните си поръчки на една ръка разстояние.

Работни поръчки с BIM

Използвайте BIM и чертежи за работни поръчки, активи и планирана поддръжка.

Поддръжка на активи

BIM активи с ръководства, снимки, планирана поддръжка, информация за продукта и др.

Портал за доставчици

Изпращайте работни поръчки директно до вашите доставчици в Dalux. Пълен дигитален и мобилен работен процес от подател на сигнал до доставчик.

„Тествахме няколко възможности, но Dalux е решението с най-висока лесна употреба, като същевременно предоставя всички функционалности. Тогава изборът беше лесен. Още от първата презентация беше ясно, че това е система, която работеше перфектно с нашите нужди. Нашите наематели могат лесно да докладват повреди/липси, така че ние бързо да реагираме и да ги предаваме на майсторите, така че целият процес да стане възможно най-бърз и нито едно заявление/задача да не бъде изгубено.“

Петер Халден

ИТ, Koncenton A/S

BIM и мобилна CMMS

Вашият персонал за FM услуги може да работи отдалечено с достъп до цялата информация, от която се нуждае на терен, чрез своето мобилно устройство. Достъпвайте работни поръчки, активи, планирана поддръжка и документация в движение. Вижте цялата информация чрез 2D чертежи и 3D BIM.

Поддръжка на активи

Цялата информация, от която се нуждаете за поддръжката на вашите активи, е налична на мобилно устройство – работни поръчки, планирана поддръжка, информация за активите, BIM модели, чертежи, ръководства, снимки и още много.

Работни поръчки

Настройте KPI и управлявайте всички работни поръчки. Спешни и превантивни FM работни поръчки могат да бъдат обработвани на място с вашето мобилно устройство с информация от CAD и BIM.  Използвайте приложението, за да изпращате задачи към външен доставчик. Удобният за потребителя интерфейс улеснява навигацията и безпроблемното внедряване.

Портал за доставчици

Доставчиците получават свой собствен портал, където могат вътрешно да управляват работните поръчки. Комуникацията относно работните поръчки се записва чрез имейл или директно в портала.

HelpDesk билет

Типичен поток на една работна поръчка в Dalux FM започва с HelpDesk билет, който се изпраща до доставчика и накрая се одобрява от FM екипа. Този процес може да бъде реализиран с интеграцията на нашите инструменти Operations and Maintenance и HelpDesk.