Operações & Manutenção

Melhor gestão de instalações com dispositivos móveis e BIM.

Móvel

Tenha sempre acesso às suas ordens de trabalho na ponta dos dedos.

Ordens de trabalho com BIM

Use BIM e desenhos para ordens de trabalho, ativos e manutenção planeada.

Manutenção de ativos

Ativos BIM com manuais, fotos, manutenção planeada, informação sobre o produto, etc.

Portal de fornecedores

Envie ordens de trabalho diretamente aos seus fornecedores na Dalux. Fluxo de trabalho totalmente digital e móvel, desde quem reporta até ao fornecedor.

"Testámos várias opções, mas a Dalux é a solução mais fácil de usar, oferecendo todas as funcionalidades. A escolha foi simples. Desde a primeira apresentação, ficou claro que este era um sistema que respondia perfeitamente às nossas necessidades. Os nossos inquilinos podem reportar facilmente avarias/deficiências, para que possamos responder rapidamente e encaminhá-las para os técnicos, tornando todo o processo o mais rápido possível e evitando a perda de tickets/tarefas."

Peter Halden

TI, Koncenton A/S

BIM e CMMS móvel

O seu pessoal de FM pode trabalhar remotamente com acesso a toda a informação de que necessita no terreno através do seu dispositivo móvel. Aceda a ordens de trabalho, ativos, manutenção planeada e documentação em qualquer lugar. Veja toda a informação através de desenhos 2D e BIM 3D.

Manutenção de ativos

Toda a informação necessária para a manutenção dos seus ativos está disponível no dispositivo móvel – ordens de trabalho, manutenção planeada, informação dos ativos, modelos BIM, desenhos, manuais, fotos e muito mais.

Ordens de trabalho

Configura KPIs e gere todas as ordens de trabalho. As ordens de trabalho de FM de emergência e preventivas podem ser tratadas no local com o seu dispositivo móvel com informação de CAD e BIM. Use a aplicação para enviar tarefas a um fornecedor externo. A interface intuitiva facilita a navegação e a implementação sem problemas.

Portal de fornecedores

Os fornecedores têm o seu próprio portal onde podem gerir internamente as ordens de trabalho. A comunicação relativa às ordens de trabalho é registada por e-mail ou diretamente no portal.

Ticket de HelpDesk

Um fluxo típico de uma ordem de trabalho no Dalux FM começa com um ticket de HelpDesk, que é enviado ao fornecedor e finalmente aprovado pela equipa de FM. Este processo pode ser implementado com a integração das nossas ferramentas de Operações e Manutenção e de HelpDesk.